岳阳一三甲医院弱电井安防失守，被加装VOIP涉诈设备，院方被罚万元并启动全市医疗行业整改
2026年6月，岳阳市公安网安部门在日常反诈巡查过程中，排查发现辖区内一家三甲医院的弱电井房内，被不法分子私自加装VOIP虚拟拨号设备，犯罪团伙借助这套设备远程劫持医院正规固话线路，批量向外拨打电信诈骗电话，利用医疗机构座机号码的高可信度降低市民戒备心理，实施电信网络诈骗行为 。
办案民警在锁定涉案设备之后，随即对医院内部网络安防体系展开溯源核查，梳理出多处管理层面的明显短板。经核实，该院长期以来没有针对弱电井、通信机房建立常态化人员巡检机制，弱电井房门长期处于无锁开放状态，既没有划定专属安全管护人员，也没有部署线路异常通话监测、网络边界防护等技术防控手段，物理安防和线上技术防护双双出现空白，才给不法分子潜入安装设备留下了可乘之机。
根据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，网络运营者必须依法履行网络安全等级保护义务，完善设施安防、线路监测等基础防护工作。岳阳市公安机关认定该医院未能落实法定网络安全保护责任，对违法事实依法作出行政处罚，处以罚款人民币1万元，同时下发整改通知书，要求医院限期全面整改安防漏洞，完善机房与弱电井管理制度，补齐软硬件防护短板，完成整改后提交复核验收 。
为杜绝同类安全隐患在本地医疗系统内蔓延，处罚落地后，市公安局联合市委网信办、市卫生健康委员会紧急组织全市医疗机构召开网络安全警示约谈会。会议以本次三甲医院涉诈安防事故作为典型反面案例，点明当前电信诈骗团伙盯上医疗机构通信线路的作案新趋势，明确要求全市所有医院、基层卫生医疗机构立刻开展通信机房、弱电井、固话线路的全覆盖自查自纠工作，压实医疗机构网络安全主体责任。
会议着重强调，医院属于群众高度信赖的公共服务场所，座机号码公信力强，历来都是VOIP电诈团伙的重点渗透目标。各医疗机构不能只聚焦院内诊疗业务，忽视通信基础设施的安防管理，必须把弱电间、管线井这类容易被忽略的边角区域纳入日常安保巡查范围，落实上锁管理、专人值守、定期巡检三项硬性制度，同步上线通话异常监测功能，从物理管控和技术拦截两个维度堵住安全漏洞。
公安网安民警结合近期多地同类案件特点作出行业提醒，现阶段电诈团伙普遍偏好潜入企事业单位弱电区域加装VOIP、GOIP设备，劫持正规固话伪装官方号码行骗，迷惑性极强，一旦管控缺位，不仅单位自身要承担行政处罚责任，还会间接造成普通民众财产受损，连带损害医疗机构的公众口碑。后续公安、网信、卫健三部门会组成联合督查组，下沉抽查各医疗机构整改落地成效，对整改敷衍、隐患依旧存在的单位，将依法加大处罚力度，同步追责相关管理人员责任。
目前，潜入医院安装VOIP设备的电信诈骗团伙追查工作仍在推进中，警方会持续深挖团伙上下游链路，力争完整打掉整条涉诈产业链。
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