解读“软暴力”：不见伤痕的侵害，法律如何规制 原创
很多群众存在一种固有认知，认为只有动手殴打、造成身体伤痛才属于暴力违法犯罪。但在司法实践当中，大量不法行为并不产生肉体伤痕，却通过精神恐吓、持续滋扰给受害人带来巨大心理伤害，这就是法律意义上的软暴力。尤其是债务催收领域，软暴力现象较为多发，也是本轮深化扫黑除恶专项斗争重点整治的违法类型。
根据《反有组织犯罪法》相关规定，所谓软暴力，指为谋取非法利益或者形成非法影响，有组织地实施滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等行为，对他人形成心理强制，足以扰乱他人正常生活、工作经营秩序。软暴力的核心不在于有没有肢体伤害，而在于通过各类手段制造恐惧、胁迫受害人服从不法要求。
现实当中软暴力分为线下行为与网络行为。线下常见情形包括多人上门蹲守、尾随贴靠、围堵住所或者经营场所、张贴侮辱性标语、摆放花圈造势滋扰。随着互联网发展，更多软暴力转移至线上，高频电话短信轰炸、骚扰受害人亲友也就是俗称“爆通讯录”、网络散布隐私、造谣抹黑、批量恶意举报、裸聊敲诈胁迫，均属于典型的软暴力表现形式。其中软暴力催收是高发情形，部分催收人员不分昼夜拨打电话，恐吓、骚扰债务人及其家属，以此逼迫对方偿还债务，即便债务本身存在，催收手段触犯法律，依旧要承担相应法律责任。
法律如何惩处软暴力、软暴力催收行为
软暴力本身属于犯罪的作案手段，并不是一项独立罪名，人民法院会结合具体行为、情节轻重，依照刑法相关条款作出判决。
针对高利放贷产生的非法债务，如果使用恐吓、跟踪、骚扰等软暴力方式催收，构成催收非法债务罪，依据《刑法》第293条之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
即便属于合法债务，行为人采取软暴力手段催收，情节恶劣，可以按照寻衅滋事罪依法定罪量刑。
如果是黑恶、恶势力犯罪集团有组织实施软暴力，除追究具体行为对应的罪名之外，还将作为认定黑社会性质组织、恶势力组织的重要行为特征，依法从重处罚，同时对涉案资产开展“打财断血”处置，依法追缴违法所得 。
尚未达到刑事犯罪标准的软暴力滋扰行为，依据治安管理相关法律，可对行为人处以警告、罚款、行政拘留等行政处罚。
自身遭遇软暴力侵害应当如何处置
遭遇软暴力，优先第一时间报警，其次提交涉黑涉恶线索举报，二者并不冲突，可以同步进行。
1、紧急情形优先拨打110报警
如果正在遭受上门围堵、跟踪、言语恐吓、人身受到现实威胁，立刻拨打110，前往就近派出所报案。无论是否造成身体受伤，只要存在有组织滋扰骚扰，公安机关均应当依法受理处置。即使暂时达不到刑事立案条件，警方也可以依法予以治安处置、出具告诫，制止不法侵害行为。
2、涉嫌涉黑涉恶团伙作案，提交专项线索举报
若是多人有组织实施软暴力催收、长期反复滋扰，疑似恶势力团伙，可以登录全国扫黑办12337智能化举报平台提交线索。电脑访问官网www.12337.gov.cn，也可以通过“中央政法委长安剑”微信公众号进入举报入口。如果发现背后存在公职人员包庇纵容，可拨打纪委监委举报电话12388。
需要提前收集、准备的证据材料（非常关键）
维权能否取得实效，证据是核心，注意保存原始资料，不要剪辑修改原始记录：
①通话录音：催收、滋扰通话完整录音，重点留存威胁、恐吓、骚扰的话语内容；
②通讯记录：完整短信、微信聊天记录截图，截图务必保存对方号码、账号、发送时间；
③音视频资料：线下上门滋扰、围堵纠缠，在保障自身人身安全前提下拍摄现场照片、视频；
④网络证据：网页、社交平台造谣、隐私泄露页面完整截图；
⑤辅助材料：通话详单，证明骚扰频次；邻居、同事证人情况；多次报警留存的接警回执。
提交材料的时候，客观写明事件时间、经过、实施人员信息、对个人生活造成的实际影响，如实反映情况，不得捏造、伪造证据，诬告陷害他人需要承担相应法律责任。
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