深耕民生沃土 绘就幸福画卷 —— 爱辉区委、区政府多措并举提质百姓美好生活 原创
民生无小事，枝叶总关情。近期，本网调研人员深入黑河市爱辉区实地走访调研，聚焦当地民生保障、城乡建设、政务服务、乡村振兴等重点领域，近距离察看基层民生落地成效。调研发现，今年以来，爱辉区委、区政府始终坚持以人民为中心的发展思想，把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，紧盯群众急难愁盼问题，从人居环境提质、公共服务升级、政务效能优化、乡村振兴赋能等多方面精准发力，持续补短板、强弱项、提品质，以一件件务实举措、一项项惠民实事，持续擦亮辖区民生幸福底色，让边疆群众的获得感、幸福感、安全感稳步提升。
安居方能乐业，宜居环境是民生幸福的基础。通过实地走访城区老旧小区，本网调研人员看到，爱辉区正全力推进城市更新提质工程，针对以往老旧小区基础设施老化、配套不足、居住环境杂乱等群众反映集中的突出问题，系统性推进老旧小区改造提升工作。通过完善小区道路、给排水、照明、绿化等基础配套设施，规整管线排布、优化公共活动空间，有效改善了老旧小区以往脏乱差的居住面貌，让老旧小区整体环境焕然一新，居民居住舒适度和宜居品质得到切实提升。
在乡村一线调研过程中，本网了解到，爱辉区持续深化乡村人居环境整治提升行动，扎实推进“污水革命”“环境清洁”专项整治，严格落实“六清一修一改一建”工作标准，常态化开展村庄清洁管护工作。目前，全区村庄清洁率达98%，已累计完成281个行政村农村生活污水治理，农村污水治理覆盖水平持续提升。同时，当地稳步推进高标准农田建设，针对性治理鱼眼泡、沙化地等闲置低效土地，通过土地平整、水系连通、路网完善，将闲置坑塘、低效地块改造为标准化优质良田。土地提质增收产生的收益全部用于反哺乡村民生建设，实现生态环境提质、农业增效、群众增收的双向共赢，稳步打造宜居宜业的和美乡村新格局。
民生保障提质增效，公共服务普惠可及。围绕群众最关心的就医、饮水、安全等民生重点，本网调研走访基层卫生院、供水站点、应急保障点位后发现，爱辉区持续织密基层公共服务保障体系，不断夯实民生底线。在医疗保障方面，当地有序推进社区卫生服务中心新建等重点民生项目，补齐基层医疗硬件短板，优化基层诊疗资源布局，让辖区群众在家门口即可享受便捷、优质、高效的基础医疗服务。同时，常态化开展医保基金规范整治，建立全流程监管机制，从严守护群众“看病钱”“救命钱”，持续规范基层医保经办服务，切实保障群众医疗保障合法权益。
饮水安全事关群众身体健康和基本福祉，是最基础的民生工程。调研获悉，爱辉区坚持问题、目标、结果“三个导向”，靶向攻坚农村饮水安全薄弱环节，持续推进农村供水保障提质升级工程，健全供水工程建设、日常管护、长效运维全链条管理制度，全力保障城乡供水水质稳定达标，切实让全区各族群众喝上安全水、放心水、舒心水。
在安全保障工作调研中，本网获悉，爱辉区持续筑牢全域安全防护屏障，常态化开展安全生产专项整治，紧盯重点行业、重点领域风险隐患，实行全链条闭环监管。当地累计投入2000余万元更新防汛救灾物资，布设123处应急避难场所，常态化抓实森林防火、防灾减灾、应急值守等工作，实现连续39个防期未发生重特大森林火灾，以扎实严密的防控举措，全力守护辖区群众生命财产安全。
政务服务提质增效，便民红利直达基层群众。针对以往群众办事流程繁琐、审批环节多、办理效率不高等实际问题，爱辉区持续深化“高效办成一件事”改革，打破部门业务壁垒，优化重塑审批流程，对群众高频办事事项、企业刚需服务事项实行集成化、一站式办理，持续精简办事环节、压缩办理时限、提升服务效能。同时，依托“四个体系”闭环工作机制，高效受理、处置、办结群众各类诉求。数据显示，今年以来辖区群众诉求承接量同比下降17.8%，诉求响应率、办结率、群众满意率实现持续提升。
依托新时代文明实践阵地、石榴籽家园服务站等基层平台，爱辉区全面构建共建共治共享的基层公共服务体系。辖区政务服务中心科学划分功能区域、规范设置服务窗口，日均服务群众超850人次，全方位保障各族群众日常办事需求。同时，创新打造“文化惠民直通车”特色服务品牌，将文艺展演、政策宣讲、便民服务、科普宣传等服务资源下沉乡村一线，通过“1+1+N”惠民服务模式，把暖心服务、文化福利送到千家万户，丰富基层群众精神文化生活，切实打通民生服务“最后一公里”。
通过本次实地调研可以看出，从城市更新旧貌换新颜，到乡村人居环境持续提质；从公共服务不断扩容增效，到政务服务持续便捷暖心；从安全底线牢牢守住，到民生福祉持续加码，爱辉区委、区政府始终坚持民生为本，把群众期盼放在心上、把民生责任扛在肩上。下一步，爱辉区将持续聚焦民生重点领域，紧盯群众急难愁盼，持续补齐民生短板、优化人居环境、提升服务质效，以常态化、精细化的民生投入和务实惠民举措，持续书写新时代边疆民生幸福新篇章。
本文为中制法媒网实地社会调研综述，内容来源于基层实地走访与公开政务信息，仅供调研参考。
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